Как зарабатывают на пациентах?

О том, что власти своими реформами активно выталкивают россиян в платный сектор медицины, не говорит только ленивый. Некоторые убеждены, что уж там-то нам не нахамят, не заставят томиться в очереди, а услугу окажут быстро и качественно. Но так ли это?
Doctors comforting female patient

Корреспондент выслушал людей, прошедших через руки коммерческих эскулапов в разных городах страны, и пришел к выводу: когда из врачевания делают бизнес, ни к чему хорошему это не приводит.

ЗДОРОВЬЕ НЕ КУПИШЬ

Москвичка Ирина Д. обратилась в частную клинику, когда начал пошаливать желудок. За 3,5 тыс. руб. ей сделали гастроскопию и отправили к гастроэнтерологу.

Заплатив за прием еще 800 руб., женщина получила на руки список из сильнодействующих антибиотиков и дорогих препаратов на сумму почти 4 тыс. руб.

«Прежде чем идти в аптеку, я решила перепроверить диагноз «гастрит». В другом медцентре видео-гастроскопия показала, что я полностью здорова».

Позже Ирина возмущалась: «За мои же деньги меня пытались обдурить!» «Почему вы не пошли в поликлинику по месту жительства? Там бы бесплатно все сделали и вряд ли что-то намудрили с диагнозом», — спросила я. «Я на здоровье не экономлю, — ответила та, — а связываться с электронной записью и ждать приема терапевта, который направит к гастроэнтерологу, себе дороже».

Люди, подобные Ирине, — золотая жила для коммерческих клиник. «Ужасно занятых» пациентов там ловко цепляют на крючок и не отпускают, пока не выпотрошат их кошельки.

Для тех, кто много работает, государственная поликлиника не лучший вариант: физически не хватает времени на многоразовые посещения врачей, но и наплевать на свое здоровье не позволяют ни статус, ни воспитание. Вот и идут они к платным врачам.

— Мне требовался, пардон, проктолог, — признался знакомый Сергей Ш. — Идти долгим путем через поликлинику времени не было, а тут на глаза попалась реклама в интернете — акция, обследование у проктолога всего за 2 тыс. рублей. Купился — пошел.

Чистая клиника, вежливая регистратура, много кабинетов, очередь. Врач осмотрел меня за 600 руб. и сказал, что ничего не может сказать без анализов. Сдал их там же, заплатив около 3 тысяч. Доктор посмотрел бумажки и вынес вердикт: нужно комплексное лечение, все удовольствие — 54 тысячи. При этом диагноз я так и не услышал, а когда стал его требовать, отвел меня к какой-то тетке из администрации.

Пришлось ей объяснять, что я пришел по акции за диагнозом, а лечиться у них не хочу, потому что лишних денег нет. «Раз у вас ограничены средства, — услышал я, — мы вам ничем помочь не можем». Психанул и ушел. Вылечился потом быстро и дешево случайно подобранной копеечной мазью.

Сергею еще повезло. Сидевший с ним в очереди к платному проктологу товарищ по несчастью грустно признался, что уже оставил в клинике 90 тысяч.

А вот в Волгограде мужика напугали скорым инфарктом или инсультом и после комплексной диагностики вынудили подписать многотысячный кредит на… шоколадное обертывание от инфаркта.

Таких историй — вагон и маленькая тележка. А вот что думают о платных клиниках сами медики, работающие в них.

АГРЕССИВНЫЙ МАРКЕТИНГ

Принцип, по которому функционируют многие частные медцентры, — «Запугай пациента до полусмерти и раскрути на бабки». Об этом «Миру Новостей» откровенно, но на условиях анонимности рассказали несколько врачей.

— В нашей клинике, — поделилась с «МН» стоматолог Ольга Р. из Санкт-Петербурга, — главврач регулярно собирает всех специалистов и требует: «В месяц вы должны сдавать в кассу не менее такой-то суммы». «Как?» — спросила я. — «Если пациент пришел с маленькой дырочкой в зубе, расширьте ее и углубите, поставьте пломбы побольше, подведите к удалению, а потом к имплантации».

Во всех платных медучреждениях есть план и средний чек по пациенту. Если врач не выполняет месячный план, его штрафуют или даже увольняют.

— У нас оклад небольшой, — рассказал терапевт Андрей П. из Краснодара, — в среднем 10-15 тысяч. Остальное — проценты. За прием больного врач получает 20%, за направление к другому специалисту — 5%, за направление на сдачу анализов — 8%. Это при том, что многие болячки, с которыми пациенты обращаются, можно вылечить после одной консультации, опираясь на общие анализы. Но так лечить нерентабельно, а если попытаешься, получишь по шапке.

Андрей уверяет, что некоторых пациентов даже не надо запугивать: те, кто заранее в интернете начитался всяких ужасов, согласны на любые обследования.

Читай продолжение на следующей странице

Как зарабатывают на пациентах?